Nagyon jó kérdés, ami sokszor felmerül a vállalkozókban, mielőtt igénybe vennék egy ügynökség szolgáltatásait. És teljesen jogosan, hisz minden joguk megvan ahhoz, hogy tudják mire is fizetnek ki sokszor jelentős összegeket, és hogy mitől is lesz az megtérülő befektetés.
Szóval mit csinál egy online marketing ügynökség?
Ilyenkor egyből elkezdhetnénk sorolni a különböző szolgáltatástípusokat (amit később meg is teszünk), de előbb tegyünk egy lépést hátra. Egy ügynökség által kínált érték nem merül ki az operatív szolgáltatási feladatokban.
Egy jó ügynökség segít holisztikusan gondolkodni
A különböző marketing szolgáltatások, kifejezések, számok, riportok sokszor zavarosak tudnak lenni. Egy jó ügynökség nem ilyen dolgokkal kezd el bombázni téged. Hanem segít neked a pontos célmeghatározásban, majd érthetően felvázolja neked azt a stratégiát, ami ennek a célnak az elérését szolgálja. Ez követi a különböző taktikai lépések (ezekből épül fel a stratégia) kiépítése és felvázolása.
A jó ügynökség segít neked átlátni, hogy a különböző marketing törekvéset, hogyan kapcsolódnak egymással és hogyan szolgálják a közös célt. Képes megfelelően összehangolni a különböző online (és akár offline) tevékenységeket, úgy, hogy a különböző csatornák, omnichannel marketing jelleggel, ugyanazt az üzenetet és értéket közvetítsék. Mindezt pedig tökéletesen érthető módon vázolja fel neked.
Itt kezdődik minden. A tervezéssel, stratégiával, tudatossággal.
Ez csak a kezdet
Térjünk rá a széleskörű online marketing szolgáltatási palettára (sok lett a melléknév), amivel a legtöbb ügynökségnél találkozhatsz. Megmutatjuk pontosan mit is takarnak ezek a szolgáltatások, milyen céllal működnek és milyen folyamatokat foglalnak magukba.
Cél: Kiszámítható, átlátható és megtérülő hirdetések létrehozása a Google Ads használatával.
Tartalom:
- Keresési kampányok beállítása
- Display kampányok
- Remarketing kampányok
- Shopping kampányok
- Google Analytics és Google Tag Manager integráció weboldalba
- Hirdetési fiók rendszeres optimalizálása (meghatározott KPI-ok, metrikák alapján)
- Riportok készítése
Cél: Aktív jelenlét kialakítása a Meta közösségi felületein, hirdetési kampányok segítségével.
Tartalom:
- Facebook és Instagram kampánystratégia kidolgozása
- Célközönségek meghatározása
- Hirdetési kreatívok, videók elkészítése
- Tesztkampányok futtatása (A/B tesztek)
- Remarketing beállítások (pl. weboldallátogatók, kosárelhagyók)
- Kampányok optimalizálása (CTR, ROAS, konverziók alapján)
- Rendszeres riportálás és konzultáció
Cél: Aktív, igényes közösségi média jelenlét kialakítása organikus tartalmakkal.
Tartalom:
- Posztstratégia kialakítása (üzenet, célcsoport, gyakoriság)
- Posztírás: heti 2–3 kreatív szöveg és témaválasztás
- Egyedi grafika készítése minden poszthoz
- Márkához igazodó arculati elemek beépítése a kommunikációba
- Facebook, Instagram, TikTok oldalak folyamatos kezelése
- Kommentek és üzenetek kezelése igény szerint
- Reels és Story tartalom tervezése
- Események, akciók kommunikációja
Cél: Hűséges ügyfélbázis építése és bevételnövelés automatizált levelezéssel.
Tartalom:
- Listaépítési stratégia kialakítása
- Hírlevél sablon készítése
- Automatizált levelezések (pl. kosárelhagyók, új vásárlók üdvözlése)
- A/B tesztek
- GDPR kompatibilis adatkezelés
Cél: Modern, gyors, keresőoptimalizált weboldalak készítése.
Tartalom:
- WordPress alapú weboldal fejlesztés
- Design-tervezés (arculathoz igazítva)
- UX/UI optimalizálás (mobilbarát kialakítás)
- Webshop kialakítása
- Blog, kapcsolatfelvételi űrlap, CTA elemek beépítése
- Google Analytics, Meta Pixel integráció
- Keresőoptimalizálási alapbeállítások (SEO)
Cél: A meglévő digitális jelenlét elemzése és fejlesztési javaslatok.
Tartalom:
- Facebook/Instagram/Google kampányok átvizsgálása
- Weboldal konverzió-optimalizálási szempontú vizsgálata
- SEO optimalizálás
- Célzási, kreatív és hirdetéselhelyezési hibák feltárása
- Írásos audit dokumentum és konzultáció
Cél: Teljes online jelenlét kialakítása új vagy eddig passzív cégek számára.
Tartalom:
- Arculattervezés (logó, színek, betűtípusok)
- Weboldalkészítés
- Facebook és Instagram oldal létrehozása, beállítása
- Legalapvetőbb kampánystruktúra kialakítása
- E-mail fiók, Google Cégem fiók beállítása
Cél: Megelőzni a fióklopásokat, és biztosítani a céges profilok védelmét.
Tartalom:
- Kétlépcsős azonosítás beállítása
- Admin jogosultságok helyes kiosztása
- Javasolt beállítások dokumentálása
- Vészhelyzeti visszaállítási lehetőségek kiépítése
- Backup Facebook oldal és hirdetési fiók létrehozása
Mit nem csinál egy marketingügynökség
Egy ügynökség nem lesz a céged dedikált marketingosztálya. Széleskörű szolgáltatást nyújt, specifikusan az igényeidre szabva, de nem tud olyan részletes és mély munkát végezni, mintha egy dedikált marketing csoport dolgozna a cégeden belül, csak neked, csak a te céged folyamatairól gondoskodva, specifikus kutatómunkákra és piacelemzésre építve.
Ez nem azt jelenti, hogy egy ügynökség vakon megy bele a munkába. Egy ügynökségnek széles tapasztalata van különböző iparágakról és piaci területekről, melyeket a te általad nyújtott, cégspecifikus információk és adatok jól kiegészítenek, így az ügynökség rendkívül hatékony munkát képes elvégezni.
Ügynökség vagy marketing osztály? Ez a céljaidtól, szükségleteidtől és lehetőségeidtől is függ. Egy hibát ne kövess el: hogy nem foglalkozol megfelelően a marketinggel! Ez ugyanis hosszútávon szinte biztosan egy olyan irányba vezet, amilyen felé nem kormányoznád céged hajóját.
Egy dolgot megígérhetünk: ha az ügynökségi utat választod, a csapatunk lelkiismeretes munkájával mindent megteszünk, hogy vállalatod elérje a kitűzött céljait. Kérj ajánlatot most és mi egy munkanapon belül visszajelzünk neked!